HR-агентство: рост количества вакансий в 5 раз
Как мы помогли крупному HR-агентству увеличить поток качественных кандидатов, автоматизировать процессы подбора персонала и выйти на новые сегменты рынка. Результат: рост закрытых вакансий с 45 до 230 в месяц за 10 месяцев работы.
О проекте:
В сентябре 2022 года к нам обратилось HR-агентство из Санкт-Петербурга с 7-летним опытом работы на рынке подбора персонала. Специализируются на поиске специалистов среднего и топ-менеджмента для IT, финансов и ритейла.
В команде работало 12 рекрутеров и 3 менеджера по продажам. Основная проблема - нехватка качественных кандидатов и медленный процесс привлечения новых клиентов-работодателей.
География работы: Москва, СПб, Екатеринбург, Новосибирск. Средняя стоимость услуги: от 150 000 до 800 000 рублей за закрытую вакансию.
До начала сотрудничества агентство закрывало 45 вакансий в месяц при обороте 4.2 млн рублей. Конкуренция в нише была очень высокой.
Что было у клиента на старте:
Корпоративный сайт с базовой информацией, реклама в Яндекс.Директе (бюджет 85 000₽/месяц) для привлечения работодателей. Основной источник кандидатов - HeadHunter и LinkedIn. Средний цикл закрытия вакансии: 45 дней. CRM-система использовалась частично, многие процессы велись в Excel. Конверсия сайта составляла 2.1%.
Основные цели проекта
Главная цель - увеличить количество закрытых вакансий минимум в 3 раза за 8-12 месяцев при сохранении качества подбора. Это требовало комплексного подхода к автоматизации процессов и расширению каналов привлечения.
Вторая важная задача - сократить средний цикл закрытия вакансии с 45 до 25 дней, что позволило бы увеличить оборачиваемость и прибыльность каждого рекрутера.
Третья цель - выйти на новые сегменты рынка (стартапы, международные компании) и увеличить средний чек с услуги за счет премиальных вакансий.
Ключевые задачи для достижения целей:
- Автоматизировать процессы подбора через CRM и интеграции
- Создать воронку привлечения работодателей через digital-каналы
- Построить базу кандидатов через таргетированную рекламу
- Разработать экспертный контент для позиционирования
- Внедрить сквозную аналитику для контроля эффективности
Результаты трансформации за 10 месяцев
Ключевые показатели:
Новые направления:
- • Executive Search (+40% к среднему чеку)
- • IT-стартапы (новый сегмент)
- • Международные компании
- • Удаленные специалисты
Автоматизация:
- • CRM с интеграциями HH и LinkedIn
- • Автоматизация скрининга кандидатов
- • Pipeline продаж работодателей
- • Система отчетности в реальном времени
Основной прорыв произошел благодаря системному подходу к построению воронок привлечения как кандидатов, так и работодателей. Внедрение автоматизации позволило масштабировать процессы без пропорционального роста команды.
Ключевые решения, которые дали результат
1. Автоматизация процессов подбора
Внедрили комплексную CRM-систему с интеграциями к основным HR-платформам. Автоматизировали скрининг резюме и первичную квалификацию кандидатов.
- • Сокращение времени на скрининг на 70%
- • Автоматическое сопоставление кандидатов с вакансиями
- • Уведомления и напоминания для рекрутеров
2. Digital-воронка для работодателей
Создали многоступенчатую воронку привлечения работодателей: от экспертного контента до персональных презентаций услуг.
- • Рост входящих заявок от работодателей на 320%
- • Конверсия лидов в клиентов: 18% (было 7%)
- • Средний чек увеличился на 35%
3. Таргетированное привлечение кандидатов
Запустили таргетированную рекламу для привлечения пассивных кандидатов в VK Ads, LinkedIn и специализированных Telegram-каналах.
- • База качественных кандидатов выросла в 4.5 раза
- • 40% кандидатов приходят по рекомендациям
- • Стоимость привлечения кандидата снизилась на 60%
Хотите масштабировать ваше HR-агентство?
Получите бесплатную стратегию автоматизации процессов подбора и увеличения клиентской базы