Интернет-магазин спортивного питания: рост продаж на 280%
Как мы увеличили выручку интернет-магазина с 2.8 млн до 8.5 млн рублей за 8 месяцев работы.
О проекте:
В феврале 2023 года к нам обратился владелец интернет-магазина спортивного питания из Москвы. Магазин работал 3 года, имел стабильную клиентскую базу, но столкнулся с серьезной конкуренцией и падением продаж на 35% за последние 6 месяцев.
Ассортимент включал более 1500 позиций: протеины, витамины, аминокислоты, энергетики. Основная аудитория - спортсмены и люди, ведущие активный образ жизни, возраст 22-45 лет.
Что было у клиента на старте:
Интернет-магазин на OpenCart с базовым SEO, реклама в Яндекс.Директе (бюджет 180 000₽/месяц) и Google Ads (бюджет 120 000₽/месяц). Конверсия сайта 1.8%, средний чек 3 200₽, выручка 2.8 млн₽/месяц. Отсутствовала аналитика по источникам, ретаргетинг работал слабо.
Основные задачи проекта:
- Увеличить выручку минимум в 2 раза за 6-8 месяцев
- Повысить конверсию сайта и снизить стоимость привлечения клиента
- Настроить сквозную аналитику для контроля ROI по каждому каналу
Первым делом провели аудит текущего состояния: проанализировали эффективность рекламных кампаний, изучили поведение пользователей на сайте, проверили техническое состояние площадки и конкурентов в нише.
Основные проблемы: низкая конверсия сайта (1.8% против 3-4% у конкурентов), неэффективная структура кампаний в Директе, отсутствие работы с возражениями на сайте, слабый ретаргетинг и нет сегментации аудитории.
Клиент оказался очень открытым к изменениям и готовым инвестировать в развитие. Это существенно ускорило процесс внедрения рекомендаций и тестирования гипотез.
Какие работы были проделаны с нашей стороны:
- Полностью переработали структуру рекламных кампаний в Яндексе и Google
- Внедрили сквозную аналитику Roistat для отслеживания ROI каждого канала
- Создали новые продающие лендинги для топовых товарных категорий
- Настроили мощный ретаргетинг в VK Ads и myTarget
- Оптимизировали техническую часть сайта и UX корзины
Результаты за 8 месяцев работы:
Ключевые метрики:
- • Средний чек вырос до 4,200₽ (+31%)
- • Стоимость клика снизилась на 45%
- • Количество заказов +180%
- • Повторные покупки +220%
Каналы привлечения:
- • Яндекс.Директ: ROI 720%
- • Google Ads: ROI 650%
- • VK Ads: ROI 580%
- • Органический трафик: +85%
Основной прорыв произошел благодаря комплексному подходу: мы не просто настроили рекламу, а создали полноценную систему привлечения и удержания клиентов.
Ключевые решения, которые дали результат:
1. Полная перестройка кампаний
Создали отдельные кампании для каждой товарной категории: протеины, аминокислоты, витамины, гейнеры. Это позволило точнее настроить ставки и повысить релевантность.
- • Снижение CPC на 35%
- • Рост CTR в 2.2 раза
- • Повышение качества объявлений до 8-9 баллов
2. Создание продающих лендингов
Разработали отдельные лендинги для топ-3 категорий товаров с упором на преимущества, отзывы и социальные доказательства.
- • Конверсия лендингов: 8.2% (vs 1.8% на главной)
- • Добавили калькулятор суточной нормы
- • Интегрировали отзывы с Wildberries
3. Мощный ретаргетинг
Настроили 12 сегментов ретаргетинга с персонализированными предложениями и динамическими объявлениями.
- • ROI ретаргетинга: 890%
- • 35% покупок от возвращенных клиентов
- • Средний чек на 40% выше
Хотите увеличить продажи вашего интернет-магазина в 2-3 раза?
Получите бесплатную стратегию роста для вашего e-commerce проекта. Покажем конкретные шаги для увеличения выручки.